故宫售票再次升级,全部网上出售。你怎么看?
故宫全面实施网络售票,这是科技进步的证明,说明中国网络的普及率,无纸化的程度越来越高,顺应了历史发展的潮流,应该大力支持。手机支付的快捷在日常生活中处处可见,为商家和消费者都节省了找零钱的方便,而且现金的流通带来的是细菌的传播,在线支付已经完美解决了这些问题。很多人担心老年人和文化程度不高的群体不会使用手机购买,故宫管理人员早就想到这一点,开通了服务咨询台帮助他们。
8月8日,支付宝个微信同时出现“无现金”活动,一些线下商家只接受移动支付而不接受现金遭到了央行内部人士的批评。据券商中国报道,7月底,央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人,明确提出三点要求:①无现金城市周活动中去掉“无现金”字眼;②撤掉所有含“无现金”字眼的宣传标语;③公开告知商户不得拒收人民币现金。据《人民银行法》第十六条规定:中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。央行武汉分行表明,拒绝人民币支付属于违法行为。这是首次在线支付和现金支付的大型冲突,引发社会的关注。实际上两种支付方式在根本上都是使用人民币,只不过另一种更加信息化,不需要太过上纲上线。但是,我们应该考虑到现金在历史中的重要地位,不应使货币流通方式的变革太过激进,让老年人和文化程度不高的人群更加边缘化。但是,无现金活动的问题之处是将变革人为的加速,沪江CTO李俊认为,理想的无现金社会应该是没有现金也能活,而不是没有手机不能活。那应该是像这次故宫所做的,给游客提供快捷的线上支付,也给其他使用现金的消费者开通服务台。
唯一的缺点怕是我们在信息的浪潮之下越来越难留下实物上的纪念。以前的人们总喜欢留着一封封信件,在某天翻出来想到从前的日子,后来电话和网络让通讯变得简洁迅速,但是我们也感受不到老一辈字字斟酌的感情。同样的,我们的下一辈也许无法想象票根是什么东西,也理解不了留着这张纸片的我们,对一段时间细腻柔软的感激。
木心的《从前慢》大概就是在怀念这种感情吧。
我是数字尾巴编辑 @小兰,希望我的回答能帮到你。
旅游景区“全面网络售票”是新趋势,而故宫也再一次走到了前沿。其实在网络售票之外,故宫博物院也针对特殊人群以及不方便网购的人群做了一系列的,措施。
故宫现场票务解决方案具体如下:
一是现场手机扫码购票。在现场设置二维码引导牌,并且所有工作人员均配备便携二维码,,都能提供二维码购票咨询和协助服务。
二是现场票务服务咨询台。端门地区设置有 5 个票务服务咨询台,每个咨询台安排 2 到 3 名票务服务人员和 1 到 2 名安全保卫人员,为观众提供咨询服务。据悉,平均每个售票台每日可以为 1500 名观众提供票务咨询服务,5 个服务台每天可以为 7500 名观众提供服务。
三是设置综合服务窗口。综合服务窗口是处理票务综合业务及对不熟悉网络操作的观众提供购票服务的窗口。提供网售门票,开具及打印嘉宾门票窗口 2 个,代客下单窗口 4 个,主要负责帮助所有外籍观众和部分没有线上支付能力的观众代客下单。官方表示,以 10 月 7 日为例,试行全网络售票参观后,当日综合服务窗口共接待观众 1313 人次,低于预警数量,说明广大观众对互联网的接受程度大大高于故宫博物院的预期。
其中接受综合服务的人群,即没有线上支付能力的人群,该部分人群主要由老人、外国人、部分因特殊原因不能线上购票的观众组成。
其中,比较集中的几个问题是:1.没有线上支付手段;2.不了解全网络售票政策;3.手机没有电;4.没带手机。上述人群都可以在综合服务窗口寻求故宫博物院提供的观众代客下单服务。官方表示,今后还将继续细化分析该部分观众组成,并有针对性的提供服务。