景区导游和讲解员的区别?
讲解员是专职的工作,一般是供职于博物馆或展览馆、纪念馆等,知识都比较丰富,而且素质一般都比较高,工作相对很稳定。
而导游是供职于旅行社,专门负责带团的人,基本靠娱众度日,无知识性可言,靠游客购买纪念品的回扣为生,收入极不稳定,多的时候一天就能挣很多,但没团的日子能饿死
什么是景区讲解员?
景点讲解员
景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。
基本要求
亲切、开朗、口齿清楚、用词优美、有真挚诚恳的态度、行动迅速标准、以及有涵养和优雅性。各种,的处理都是重点。一定要活学活用。容貌、姿态、服饰等,是景点讲解员精神面貌的外观体现,它与景点讲解员的道德、修养、文化水平、审美情趣及文明程度有着密切的关系。
职业道德
热爱祖国,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良;克勤克俭,宾客至上;热情大度,清洁端庄;一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明礼貌;团结服从,不忘大局;优质服务,好学向上。
情操修养
(1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;
(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;
(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;